คงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า ทั้งเหตุการณ์ภัยพิบัติทางธรรมชาติ  ความไม่สงบทางการเมือง การก่อการร้าย และเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันต่างๆ ที่เกิดขึ้นทั้งในและต่างประเทศ  ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงการดำเนินธุรกิจของภาคเอกชนเกิดการหยุดชะงัก ซึ่งไม่เพียงส่งผลเสียทั้งในรูปแบบของประสิทธิภาพการทำงานและผลกำไรของ

ธุรกิจเท่านั้น แต่ยังอาจหมายรวมถึงความน่าเชื่อถือขององค์กร และความเชื่อมั่นของลูกค้าที่ไม่อาจซื้อคืนได้ด้วยตัวเงินอีกด้วย

ด้วยเหตุที่ระบบไอทีเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินงานของทุกองค์กร ทำให้ผู้บริหารระดับสูงและผู้บริหารด้านไอทีในองค์กรทั้งภาครัฐ และเอกชน ต่างจำเป็นต้องมองหาตัวช่วยที่สามารถรับประกันได้ว่า การทำงานขององค์กรจะสามารถทำได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันใดๆ ขึ้นก็ตาม  ซึ่งการตั้งศูนย์สำรอง (Disaster Recovery Site) ที่พร้อมทำงานทดแทนได้ในระยะเวลาอันสั้นหากระบบไอทีหลักเกิดปัญหา ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่สามารถรับประกันได้ว่า ธุรกิจและการดำเนินงานจะสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

ประเภทของ DR Site

ปัจจุบัน DR Site สามารถแบ่งออกเป็น 5 ระดับตามความสำคัญของธุรกิจด้านระยะเวลาในการเรียกใช้ข้อมูล คือ

Hot Site เป็นระบบสำรองสามารถใช้งานได้เหมือนระบบหลัก รวมทั้งข้อมูลต่างๆ จะถูกเก็บทั้งสองแห่ง ลักษณะเหมือนเป็น Mirror Site หากเกิดภัยพิบัติขึ้นระบบสำรองสามารถทำงานแทนได้เกือบจะในทันทีแต่มีข้อเสียคือ การลงทุนสูง

Warm Site เป็นระบบสำรองจากระบบหลักอย่างไม่สมบูรณ์ โดยข้อมูลได้ถูกสำรองไว้ในสิ่งที่ต้องนำมาลงในระบบก่อน ซึ่งจะต้องมีเวลาในการติดตั้งช่วงเวลาสั้นๆ ช่วงก่อนที่จะให้ระบบดำเนินงานต่อไปได้

Cold Site เป็นการจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ ไว้ เช่น การเดินสายสัญญาณพื้นที่และตู้แร็คสำหรับติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ ระบบปรับอากาศ เป็นต้น เมื่อเกิดภัยพิบัติจะต้องจัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์มาทำการติดตั้ง โดยจะต้องใช้เวลาในการติดตั้งช่วงเวลาหนึ่งก่อนจะให้ระบบดำเนินงานต่อไปได้

Standby Site เป็นการจัดหาพื้นที่เตรียมไว้ แต่ไม่ได้ดำเนินการใดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์

Nothing คือ การไม่ได้จัดเตรียมระบบสำรองใดไว้สำหรับการรับมือกับเหตุการณ์ภัยพิบัติเลย

จะเห็นได้ว่า การสร้าง DR Site แบบ Hot Site คือ ระบบสำรองในอุดมคติที่ทุกองค์กรต้องการ แต่การตั้ง Hot Site ที่สามารถทำงานทดแทนสถานที่หลักได้เต็มรูปแบบนั้นเป็นการลงทุนที่ค่อนข้างสูง จึงมีเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นที่สามารถสร้างสถานที่สำรองของตนเองได้ แต่ด้วยพัฒนาการด้านเทคโนโลยี ลิงก์เชื่อมต่อความเร็วสูง เทคโนโลยีเวอร์ชวลไลเซชั่น (Virtualization) รวมถึงเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง ทำให้องค์กรไม่จำเป็นต้องลงทุนก้อนโตกับการสร้าง DR Site อีกต่อไป เพียงแต่ติดต่อขอใช้บริการกับผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ที่เปิดให้บริการ DR Site เท่านั้น

แน่นอนว่า การเลือกผู้ให้บริการ หรือเลือกสถานที่สร้าง DR Site นั้น องค์กรจะต้องเลือกจากผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ที่ไว้วางใจได้ การคมนาคมสะดวก มีโครงสร้างพื้นฐานและระบบสนับสนุนที่น่าเชื่อถือ ทำเลที่ตั้งอยู่ในสถานที่ที่ปราศจากความเสี่ยงจากเหตุการณ์ไม่คาดฝันต่างๆ รวมถึงมีบุคลากรที่มีประสบการณ์ และได้การรับรองภายใต้มาตรฐานสากลที่ทั่วโลกยอมรับ

การลงทุนในด้าน DR Site ไม่เพียงเป็นเครื่องรับประกันว่า การทำงานขององค์กร และการดำเนินธุรกิจจะสามารถทำได้อย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่ยังเป็นการลงทุนเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าและผู้ใช้บริการของคุณเองอีกด้วย